Unsere Garantie

Alle Waren werden vor dem Versand geprüft und soweit möglich geprüft.

Ihr Recht, eine Bestellung für Waren zu stornieren, beginnt mit dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Waren erhalten.

Wenn Ihre Bestellung aus mehreren Waren besteht, läuft die 14-tägige Frist ab dem Zeitpunkt, an dem Sie den letzten Artikel Ihrer Waren erhalten. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsrechten finden Sie unter Abschnitt 10 unserer AGB.

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Versandkosten für die Rücksendung der Ware zu veranlassen und zu bezahlen, es sei denn, der Käufer kann einen schlüssigen Nachweis erbringen, dass die Ware beschädigt ist oder ein Herstellerfehler vorliegt.

In allen Fällen unerwünschter Artikel sollten die zurückgegebenen Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand, ungetragen, mit Etiketten, Bedienungsanleitungen oder Software und Verpackung versehen sein. Alle Waren werden bei der Rücksendung überprüft. In Fällen, in denen der Wert der zurückgegebenen Waren infolge einer Handhabung gesunken ist, die über das hinausgeht, was in einem Geschäft möglich wäre, sind wir berechtigt, jeden Betrag bis zum vollen Vertragspreis zurückzufordern.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Recht auf Rücksendung von Produkten NICHT für Produkte gilt, die in die folgenden Kategorien fallen, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder nicht wie beschrieben:

  • Maßgeschneiderte oder personalisierte Waren
  • Geschenkkarten oder Guthaben
  • Verderbliche Waren (wie Blumen und Pralinen).
  • Nicht versiegelte Software, CDs, DVDs.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie unter Abschnitt 11 unserer AGB.

Bei Rücksendungen außerhalb der EU-Verbraucherrechtsrichtlinie erstatten wir den Wert der an uns zurückgesandten Waren zu dem Preis, den Sie gekauft haben, abzüglich Versandkosten. Wenn Waren innerhalb der Europäischen Union und an anderen internationalen Bestimmungsorten zurückgesandt werden, wird eine deklarierbare Sendung zurückgesandt. Eine Kopie Ihrer Originalrechnung und unser Rücksendeformular (unter Angabe der Gründe für Ihre Rücksendung) müssen dieser Rücksendung ebenfalls beigefügt sein, um unnötige Verzögerungen oder Zollgebühren zu vermeiden Gebühren. Ihr Rechnungs- und Rücksendeformular (klicken Sie bitte hier) sollte in einem wiederverschließbaren Beutel oder einem gleichwertigen Beutel an der Außenverpackung befestigt werden.

ALL ABOUT GYMNASTICS erstattet die Kosten Ihrer ursprünglichen Liefergebühr, wenn das Produkt als fehlerhaft bestätigt oder als beschädigt akzeptiert wird, und zahlt auch die Kosten für die Rücksendung der Waren an ALL ABOUT GYMNASTICS. Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Gelder mit der gleichen Methode, die Sie ursprünglich zur Bezahlung Ihres Kaufs verwendet haben. Weitere Informationen zu fehlerhaften beschädigten Waren finden Sie unter Abschnitt 12 unserer AGB.

Wir empfehlen die Verwendung einer sicheren Versandmethode, für die nach Erhalt eine Unterschrift erforderlich ist (z. B. Royal Mail First Class Recorded Delivery) oder ein Kurierdienst für größere Sendungen. Bei größeren Sendungen sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. In dem seltenen Fall, dass eine Sendung verloren geht, sind Sie für die zurückgegebenen Produkte verantwortlich, bis sie uns erreichen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Das oben Gesagte berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Wenn Sie Beschwerden über Ihre Online-Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an hallo@allabout-gymnastics.com.

Absender

AAG, Balstyle, Zelah, Truro, Cornwall, Großbritannien TR4 9JJ

Rückgabeformular (klicken Sie bitte hier).