Conditions d’utilisation

Je suis bloc de texte. Cliquez sur le bouton Modifier pour modifier ce texte. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Elit ut Tellus, nca luctus ullamcorper Mattis, dapibus pulvinar je ai lu.

1. Bienvenue dans Tout sur la gymnastique

Vous devez lire nos conditions générales de vente énoncées ci-dessous avant de passer votre commande car toutes les commandes sont acceptées selon ces conditions générales.

Si vous avez moins de 16 ans, nous vous demandons d'informer un parent ou un tuteur de la politique de confidentialité et des conditions générales de ALL ABOUT GYMNASTICS ainsi que de demander leur consentement à la politique de confidentialité et aux conditions générales de vente avant de vous inscrire à ALL ABOUT GYMNASTICS ou de passer une commande auprès de TOUT SUR LA GYMNASTIQUE.

En accédant au site Web et / ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions, que vous vous inscriviez chez nous ou que vous passiez une commande. Nous vous informons que ne pas vous inscrire à ALL ABOUT GYMNASTICS ne vous nuit pas de pouvoir passer une commande chez nous.

Si vous ne parvenez pas à lire ces termes et conditions, veuillez nous appeler au 44 (0) 7927 - nous serions ravis de vous envoyer un e-mail ou de publier une version plus grande. Si vous ne comprenez pas l'un des termes et conditions ou si quelque chose n'est pas clair, veuillez nous appeler - nous nous ferons un plaisir de vous en expliquer les termes.

Nous nous réservons le droit à tout moment de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces termes et conditions en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter ce site Web de temps à autre pour consulter les conditions générales actuelles, car elles vous lient. Si vous ne souhaitez pas accepter de termes et conditions, vous ne devez pas continuer à utiliser ce site Web ou à utiliser des services.

Ces termes et conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et / ou des contributeurs de contenu.

2. Informations sur la société

Adresse de la société;

Tout sur la gymnastique
Balstyle
Zelah
Truro
Cornouailles
Royaume Uni
TR4 9JJ

Téléphone: 44 (0) 7927 010 236

Numéro de TVA: 275 5937 57

Si vous devez contacter ALL ABOUT GYMNASTICS, veuillez consulter les coordonnées ci-dessus.

3. Accéder à notre site

L'accès à l' www.allabout-gymnastics.com est autorisé sur une base temporaire, et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre site ou toute partie de celui-ci, y compris les biens et services que nous fournissons sur notre site sans préavis. Lorsque vous utilisez notre site, vous devez vous conformer aux dispositions de notre politique d'utilisation acceptable (voir ci-dessous).

Politique d'utilisation acceptable

Vous pouvez utiliser notre site uniquement à des fins licites. Vous avez la responsabilité de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre site via votre connexion Internet sont au courant des présentes conditions d'utilisation et qu'elles s'y conforment. Vous ne pouvez pas utiliser notre site:

  • De quelque manière que ce soit qui enfreint toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable.
  • De quelque manière que ce soit qui est illégal ou frauduleux, ou qui a un but illégal ou frauduleux.
  • Dans le but de nuire ou de tenter de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit.
  • Pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel qui n'est pas conforme à notre politique d'utilisation acceptable.
  • Pour transmettre, ou obtenir l'envoi de tout matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité ou non autorisé ou toute autre forme de sollicitation similaire (spam).
  • Pour transmettre sciemment des données, envoyer ou télécharger tout matériel contenant des virus, des chevaux de Troie, des vers, des enregistreurs de frappe, des logiciels espions, des logiciels publicitaires ou tout autre programme nuisible ou code informatique similaire conçu pour nuire au fonctionnement de tout logiciel ou matériel informatique.

Vous êtes également d'accord:

  • Ne pas reproduire, dupliquer, copier ou revendre aucune partie de notre site.
  • Ne pas accéder sans autorisation, interférer, endommager ou perturber:
    • n'importe quelle partie de notre site
    • tout équipement ou réseau sur lequel notre site est stocké.
    • tout logiciel utilisé dans la mise à disposition de notre site.
    • tout équipement, réseau ou logiciel possédé ou utilisé par un tiers.
  • Ne pas obtenir ou tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre site, au serveur sur lequel notre site est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site.
  • Ne pas attaquer notre site via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.

En violant cette politique d'utilisation acceptable, vous pourriez commettre une infraction pénale en vertu de la loi de 1990 sur la mauvaise utilisation des ordinateurs. Le non-respect de cette politique d'utilisation acceptable constitue une violation substantielle des présentes conditions d'utilisation et peut entraîner notre prise de tout ou partie des éléments suivants Actions:

  • Retrait immédiat, temporaire ou permanent de votre droit d'utiliser notre site.
  • Emission d'un avertissement.
  • Engager des poursuites judiciaires contre vous pour le remboursement de tous les frais, livre par livre (y compris, mais sans s'y limiter, les frais administratifs et juridiques raisonnables) résultant de la violation.
  • Autres poursuites judiciaires contre vous. et / ou
  • Divulgation de ces informations aux autorités chargées de l'application des lois que nous estimons raisonnablement nécessaires.

Les réponses décrites dans cette politique ne sont pas limitées et nous pouvons prendre toute autre mesure que nous jugeons raisonnablement appropriée.

4. Assurance du site et informations affichées

Nous mettons à jour notre site Web sur une base continue et pouvons changer le contenu à tout moment. Vous devez noter que l'un des éléments de notre site peut être obsolète à tout moment, et nous n'avons aucune obligation de mettre à jour ces éléments. ALL ABOUT GYMNASTICS se réserve le droit de retirer ou de modifier les biens et services (y compris les prix) que nous fournissons sur notre site sans préavis. De temps en temps, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties de notre site ou à l'ensemble de notre site aux utilisateurs qui se sont inscrits ou ne se sont pas enregistrés auprès de nous. Si le besoin s'en fait sentir, nous pouvons suspendre l'accès à notre site, ou le fermer indéfiniment.

Tout commentaire, contenu ou matériel affiché sur notre site n'est pas destiné à constituer un conseil sur lequel se fier. Des conseils professionnels ou spécialisés spécifiques doivent toujours être recherchés avant de faire quoi que ce soit sur la base des commentaires, du contenu ou des matériaux affichés sur notre site Web.

5. Nos produits

Les images des Produits sur notre site sont à titre indicatif uniquement. Bien que nous ayons fait tout notre possible pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre ordinateur reflète fidèlement la couleur des Produits. Vos produits peuvent différer légèrement de ces images.

Toutes les tailles et mesures des articles sont approximatives, mais nous nous efforçons de nous assurer qu'elles sont aussi précises que possible. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que tous les détails, descriptions et prix des Articles sont aussi précis que possible.

Pour permettre à ALL ABOUT GYMNASTICS d'offrir une large gamme de produits, certaines marchandises sont vendues en tant qu'articles hors stock disponibles sur commande différée. Alors que nous listons clairement les délais de livraison pour commandes en souffrance en tant que guide ALL ABOUT GYMNASTICS informera le client par e-mail si nous prévoyons un retard dans la réception des marchandises. Cela n'affecte pas vos droits d'annuler votre commande, voir section 10.

L'emballage des Produits peut différer de celui indiqué sur les images de notre site. Tous les produits présentés sur notre site sont soumis à disponibilité. ALL ABOUT GYMNASTICS se réserve le droit de refuser des commandes lorsque des informations sur les Articles ont été mal publiées, ne sont pas disponibles, y compris, sans limitation, les prix et les promotions et vous en informera par e-mail dès que possible et ne traitera pas votre commande si elle est passée.

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur un produit, veuillez envoyer un e-mail [email protected].

Cartes-cadeaux et crédit en magasin

Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux ou des crédits de magasin en ligne sur le site Web TOUT SUR LES GYMNASTIQUES («Carte-cadeau»). Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau ou crédit de magasin si vous êtes l'acheteur ou une carte-cadeau peut être donnée en cadeau. Vous recevrez l'option de recevoir votre code de carte-cadeau par courriel ou par courriel à un autre destinataire en cadeau. Vous pouvez utiliser le code de la carte-cadeau en paiement total ou partiel pour les marchandises achetées sur le site Web ALL ABOUT GYMNASTICS. Les cartes-cadeaux ou les crédits de magasin ne peuvent pas être utilisés pour les achats sur d'autres magasins en ligne.

Les cartes-cadeaux ou les crédits de magasin ne sont pas destinés à la revente et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent. Aucun changement ou remboursement ne sera accordé. Une carte-cadeau ou un code de crédit de magasin ne seront pas honorés s'ils sont vendus. ALL ABOUT GYMNASTICS ne sera pas responsable si votre carte-cadeau ou votre code de crédit de magasin est perdu ou volé. Il ne sera pas remplacé ou sa valeur remboursée dans aucune de ces circonstances.

La valeur de vos achats sera déduite du solde de votre carte-cadeau ou de votre crédit de magasin lors de la saisie de votre code à la caisse; tout solde restant peut être utilisé contre de futurs achats.

Vous pouvez acheter autant de cartes-cadeaux ou autant de crédits que vous le souhaitez. Les codes de carte-cadeau et de crédit de magasin peuvent être utilisés simultanément en entrant les codes à la caisse.

Si un paiement crédité sur la carte-cadeau ou le crédit du magasin est par la suite refusé, cela entraînera le retrait du crédit sur votre carte-cadeau ou le crédit du magasin.

La carte-cadeau ou le crédit en magasin sera automatiquement expire après 12 mois, c'est à partir de la date d'achat lorsque vous avez reçu votre carte-cadeau ou votre code de crédit par e-mail. Il est de votre responsabilité de vérifier votre date d'expiration, si vous n'êtes pas sûr pour quelque raison que ce soit ou si vous souhaitez que nous vérifions pour vous, veuillez envoyer un e-mail [email protected]. Tout solde restant sera déduit après 12 mois.

Veuillez noter que les cartes-cadeaux ou les crédits en magasin ne sont pas remboursables, comme indiqué dans la section 10 de nos conditions générales.

6. Prix, descriptions et disponibilité

Les prix indiqués sur le site Web incluent la TVA au taux approprié (le cas échéant) au taux en vigueur actuellement en vigueur au Royaume-Uni. Pour certaines ventes internationales, la TVA ne s'appliquera pas et cela sera affiché à la caisse une fois que le lieu de livraison a été établi. Pour certaines ventes internationales une fois que votre lieu de livraison a été établi à la caisse, vous pouvez continuer vos achats et les prix affichés sur le site Web seront alors affichés hors TVA le cas échéant. Si un client a besoin d'une confirmation des taxes avant de passer sa commande, veuillez envoyer un e-mail [email protected] et nous serons heureux de vous informer si la TVA s'applique. Le prix d'un produit ne comprend pas les frais de livraison. Nos frais de livraison sont expliqués dans nos conditions générales à l'adresse section 8 et sur notre site Web sous livraison et expédition. Alors que nous essayons de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur ce site Web sont exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix des marchandises que vous avez commandées, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler.

Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous traiterons la commande comme annulée. Si vous choisissez d'annuler votre commande en raison d'une erreur et que vous avez déjà payé la marchandise, vous recevrez un remboursement complet.

Les prix des marchandises et les frais de livraison sont susceptibles de changer à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé.

7. Paiement et sécurité

Les commandes ne peuvent être traitées qu'en ligne, à l'aide de PayPal ou d'une carte de crédit ou de débit (actuellement VISA, MasterCard, Delta et Switch / Solo) via Sage Pay, Stripe Payments Europe, Ltd («Stripe») et PayPal. Votre fournisseur de carte peut vous facturer l'utilisation de votre carte. Veuillez vérifier les termes et conditions avec votre fournisseur de carte attentivement et avant de soumettre vos détails de paiement.

Les cartes-cadeaux ou les crédits de magasin achetés auprès de ALL ABOUT GYMNASTICS («carte-cadeau») peuvent également être utilisés pour traiter les commandes en ligne. Vous pouvez utiliser une carte-cadeau ou un crédit de magasin en paiement intégral ou partiel pour les produits achetés sur notre site Web. La carte-cadeau ou le crédit de magasin ne peuvent pas être utilisés pour des achats sur d'autres magasins en ligne. La valeur de vos achats sera déduite du solde de votre carte-cadeau ou de votre crédit de magasin lorsque vous saisirez le code lors de notre paiement; tout solde restant peut être utilisé contre de futurs achats. La carte-cadeau ou le crédit de magasin ne sont pas destinés à la revente et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent. Aucun changement ou remboursement ne sera accordé. Pour plus d'informations sur nos cartes-cadeaux ou crédit de magasin, voir section 5 de nos termes et conditions et sur notre site Web sous «Cartes-cadeaux».

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés. À PROPOS DE GYMNASTICS, nous avons choisi d'utiliser Sage Pay, Stripe Payments Europe, Ltd («Stripe») et PayPal comme passerelles de paiement. Les informations que vous nous fournissez seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Les transactions de paiement sont gérées hors site à l'aide de Sage Pay, Stripe Payments Europe, Ltd («Stripe») et PayPal. Sage Pay, Stripe Payments Europe, Ltd («Stripe») et PayPal sont responsables de la capture et du stockage de toutes les informations de paiement sensibles du client, ces informations ne sont jamais stockées avec ALL ABOUT GYMNASTICS. Les processeurs de paiement hors site ont leurs propres normes de sécurité, certificats et méthodes de transmission sécurisée des données depuis et vers notre magasin. Sage Pay, Stripe Payments Europe, Ltd («Stripe») et PayPal garantissent que tous les détails de votre carte de crédit sont cryptés et envoyés en toute sécurité entre vous, votre banque.

Nous recommandons également aux clients de s'inscrire à 3D Secure comme niveau de sécurité supplémentaire lors de leurs achats en ligne. 3D secure est une page supplémentaire que vous verrez après avoir entré les détails de la carte, certains émetteurs de cartes offrent déjà cette protection, mais elle n'est pas obligatoire.

TOUT SUR GYMNASTICS ne stocke aucun de vos détails de paiement sur notre site Web. Nous prendrons toutes les précautions raisonnables, dans la mesure où il est en notre pouvoir, pour garder les détails de votre commande et de votre paiement en sécurité, mais en l'absence de négligence de notre part, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte que vous pourriez subir. souffrir si un tiers obtient un accès non autorisé aux données que vous fournissez lors de l'accès ou de la commande à partir du site Web.

Votre société de carte de crédit peut également effectuer des contrôles de sécurité supplémentaires. En cas de refus de votre carte, veuillez contacter l'émetteur de votre carte si vous souhaitez autoriser la transaction.

8. Livraison

TOUT SUR LA GYMNASTIQUE utilise Royal Mail pour les services postaux, et DHL, Parcelforce et d'autres courriers sélectionnés pour les livraisons plus importantes.

TOUT SUR LES GYMNASTS vise à expédier toutes les commandes dans les 1-3 jours ouvrables suivant la réception des fonds compensés. Nous ne sommes actuellement pas en mesure d'envoyer les commandes le samedi, le dimanche et les jours fériés au Royaume-Uni. Où les produits non stockés sont achetés et marqués "commande différée" vous acceptez le délai de livraison estimé indiqué dans l'en-tête du produit et la description du produit. Les commandes reçues après 4h seront expédiées le lendemain.

:

Nous livrons dans certains pays en dehors du Royaume-Uni. Vous devez sélectionner le pays dans lequel vous souhaitez que les marchandises soient livrées dans la liste déroulante dans le cadre du processus de commande (destination de livraison), si votre pays n'est pas répertorié, nous ne livrons pas actuellement dans ce pays. Pour voir la liste actuelle des pays où nous livrons des marchandises, voir la section «Livraison et expédition" sur notre site Web. Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous demander si nous pouvons livrer dans votre pays un e-mail [email protected] pour un devis.

Si vous commandez des marchandises sur notre site pour une livraison vers une destination de livraison internationale, votre commande peut être responsable de tous les droits de douane et d'importation, quotas, permis, restrictions de produits et autres exigences locales. Ces frais doivent être payés par le destinataire du colis. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Il est important de vérifier les exigences de votre pays avant de passer une commande. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et que nous ne pouvons pas prédire leur montant. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer votre commande.

Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel les marchandises sont destinées. Nous ne serons pas tenus responsables si vous enfreignez une telle loi.

Ce qui précède n'affecte pas vos droits statutaires en tant que consommateur.

Commandes expédiées par Royal Mail.

Les services postaux de Royal Mail visent à effectuer une livraison tous les jours, du lundi au samedi et fonctionnent normalement entre 9h et 4h (sous réserve d'exceptions pour les régions éloignées avec une infrastructure de transport limitée comme les Highlands et les îles). Pour une livraison spéciale garantie le samedi, veuillez contacter [email protected]. TOUT SUR LA GYMNASTIQUE envoyer un message 1st Classe, sauf si vous sélectionnez un autre service comme la livraison spéciale ou suivi.

Jours de livraison estimés

  • Royaume-Uni - objectif de livrer 1 à 3 jours ouvrables.
  • Europe - objectif de livrer 3 à 5 jours ouvrables.
  • Reste du monde - objectif de livrer 5 à 7 jours ouvrables suivis internationalement.

Royal Mail ne collecte ni ne livre généralement les jours fériés et bancaires.

Veuillez noter que bien que les articles envoyés par Royal Mail arrivent généralement dans un délai de 1 à 3 jours au Royaume-Uni, Royal Mail stipule que seuls les articles non encore livrés après 10 jours ouvrables peuvent être officiellement classés comme perdus au Royaume-Uni. Royal Mail vise à livrer le courrier international dans un délai de 3 à 7 jours, bien que le courrier ne soit pas classé comme perdu après 20 jours ouvrables à compter de la date d'échéance en Europe et après 25 jours ouvrables pour le reste du monde.

Commandes expédiées par DHL, Parcelforce ou d'autres courriers

Nos coursiers exigent une signature et fonctionnent entre 9h et 6h en semaine.

Veuillez vous assurer de spécifier une adresse où quelqu'un pourra signer pour votre commande entre ces heures, sinon faites livrer votre commande à votre adresse professionnelle. Nos services de messagerie sont entièrement traçables.

Jours de livraison estimés

  • Royaume-Uni - objectif de livrer le jour ouvrable suivant si la commande est reçue avant 10 h.
  • Europe - objectif de livrer 2 à 5 jours ouvrables.
  • Reste du monde - objectif de livrer 3 à 8 jours ouvrables.

Les dates indiquées pour la livraison ne sont qu'approximatives et le moment de la livraison n'est pas l'essence du contrat. ALL ABOUT GYMNASTICS ne sera pas responsable que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, pour tout retard dans la livraison des marchandises qui est causé par un événement de force majeure ou le défaut du client de fournir au fournisseur une livraison adéquate. instructions ou le défaut de prendre ou de recevoir la livraison des marchandises.

Si un client n'accepte pas la livraison des marchandises après deux (2) tentatives, alors, sauf si un tel échec ou retard est causé par un cas de force majeure ou le non-respect par le fournisseur de ses obligations en vertu du contrat, les marchandises seront retournées. à ALL ABOUT GYMNASTICS et le Client sera responsable de tous les frais liés aux tentatives de livraison et au retour ultérieur à ALL ABOUT GYMNASTICS, y compris les frais de transport, d'assurance et de stockage, lesquels frais seront facturés par ALL ABOUT GYMNASTICS et payés par le Client.

9. Commande et quand votre contrat est formé

Vous êtes réputé passer une commande avec nous en passant commande via notre processus de paiement en ligne. Notre processus de commande vous permet de vérifier et de corriger toute erreur avant de nous soumettre votre commande. Veuillez prendre le temps de lire, vérifier et corriger les erreurs de votre commande avant de terminer le processus de commande. Nous vous enverrons un accusé de réception détaillant les produits que vous avez commandés.

Le fait que vous receviez un accusé de réception automatique de commande ne signifie pas nécessairement que nous pourrons exécuter votre commande.

Notre acceptation d'une commande a lieu lors de l'expédition de la commande. Le contrat entre nous sera formé lors de l'expédition de la commande. Une fois que nous recevons une commande de votre part, le prix des marchandises composant cette commande sera valable pour une période de 30 jours. Pour les marchandises sur "commande différée" cette période est prolongée pour une période supplémentaire qui est indiquée dans la description courte des produits, la description principale et dans notre conditions de livraison et d'expédition sur notre site Web. Si nous ne sommes pas en mesure de vous expédier les Marchandises dans le délai convenu de réception de votre commande, ou si le prix des Marchandises change avant la fin de la période à compter de la date de réception de votre commande, nous nous réservons le droit de contacter vous et vous faire connaître le nouveau prix. Vous aurez alors la possibilité d'annuler votre commande conformément à section 10 ou informez-nous que vous souhaitez poursuivre l'achat au nouveau prix.

Le contrat ne concernera que les marchandises dont nous avons confirmé l'envoi dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Nous ne sommes pas tenus de fournir d'autres marchandises qui pourraient avoir fait partie de votre commande, sauf si et jusqu'à ce que l'expédition de ces marchandises ait été confirmée dans un e-mail de confirmation d'expédition distinct.

Nous pouvons refuser d'accepter une commande:

  • lorsque les marchandises ne sont pas disponibles;
  • lorsque nous ne pouvons pas obtenir d'autorisation pour votre paiement;
  • s'il y a eu une erreur de prix ou de description du produit;
  • si vous ne remplissez aucun des critères d'éligibilité énoncés dans nos conditions générales.

Nous vous en informerons par e-mail et nous ne traiterons pas votre commande. Si vous avez déjà payé les produits, nous vous rembourserons le montant total dans les plus brefs délais.

10. Annulation de contrat en vertu de la directive européenne sur les droits des consommateurs:

Votre droit d'annuler une commande de marchandises commence au moment où vous passez votre commande et se termine 14 jours à compter du jour où vous recevez vos marchandises.

Si votre commande se compose de plusieurs marchandises, le délai de 14 jours court à partir du moment où vous obtenez le dernier article de vos marchandises.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'annuler ce contrat après que votre commande a déjà été expédiée, nous vous rembourserons le prix d'achat d'origine, à condition que vous nous en ayez informé par écrit au plus tard 14 jours après la date de réception de la commande, et que vous avez pris un soin raisonnable des produits et ne les avez pas utilisés.

Votre formulaire d'annulation doit être inclus avec votre achat. Si vous ne parvenez pas à trouver une copie du formulaire d'annulation, vous pouvez en demander une copie ou simplement nous envoyer votre droit d'annuler à [email protected].

Il est de la responsabilité de l'acheteur de payer les frais de port pour le retour des marchandises, sauf si l'acheteur peut fournir des preuves concluantes prouvant que les marchandises sont endommagées ou ont un défaut du fabricant.

Pour les marchandises volumineuses, les retours au Royaume-Uni avec un service de messagerie sont estimés à 15.00 £. Pour les retours de marchandises volumineuses en dehors du Royaume-Uni, nous estimons que les frais peuvent varier entre 30.00 £ et 100.00 £, mais il est de la responsabilité du client de vérifier cela car les prix varient d'un pays à l'autre.

All About Gymnastics remboursera le coût de vos frais de livraison d'origine lorsque le produit est défectueux ou endommagé.

Veuillez noter que votre droit de retourner des produits ne s'applique PAS aux produits qui entrent dans les catégories suivantes, sauf s'ils sont défectueux ou non tels que décrits:

  • Produits sur mesure ou personnalisés
  • Cartes-cadeaux ou crédit en magasin
  • Produits périssables (comme les fleurs et les chocolats).
  • Logiciels non scellés, CD, DVD.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat. Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Si vous retournez un article, vous devriez envisager d'utiliser une preuve de livraison, un service d'expédition traçable ou l'achat d'une assurance d'expédition. Nous ne pouvons garantir que nous recevrons votre article retourné.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de retour page et section 10 qui définit également la base de nos termes et conditions pour le retour des marchandises.

11. Politique de retour

Pour les retours effectués en dehors de la directive européenne sur les droits des consommateurs, nous rembourserons la valeur des marchandises qui nous sont retournées, au prix que vous les avez acheté moins les frais de port.

Il est de la responsabilité de l'acheteur d'organiser et de payer les frais de port pour le retour des marchandises, sauf si l'acheteur peut fournir des preuves concluantes prouvant que les marchandises sont endommagées ou ont un défaut du fabricant.

Pour les marchandises volumineuses, les retours au Royaume-Uni avec un service de messagerie sont estimés à 15.00 £. Pour les retours de marchandises volumineuses en dehors du Royaume-Uni, nous estimons que les frais peuvent varier entre 30.00 £ et 100.00 £, mais il est de la responsabilité du client de vérifier cela car les prix varient d'un pays à l'autre.

ALL ABOUT GYMNASTICS remboursera le coût de vos frais de livraison d'origine lorsque le produit est confirmé défectueux ou accepté comme endommagé et paiera également les frais de retour de la marchandise à ALL ABOUT GYMNASTICS. Nous vous rembourserons tout argent reçu de votre part en utilisant la même méthode que vous avez utilisée à l'origine pour payer votre achat.

Dans tous les cas d'articles indésirables, les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, avec toutes les étiquettes, livrets d'instructions ou logiciels et emballages. Toutes les marchandises seront inspectées au retour. Dans les cas où la valeur des marchandises retournées a diminué à la suite d'une manipulation qui va au-delà de ce qui serait possible dans un magasin, nous sommes en droit de récupérer tout montant jusqu'au prix du contrat complet.

Exclusions

Certains produits et services sont exclus de cette politique de retour, y compris les produits sur mesure, les produits personnalisés, les cartes-cadeaux et les crédits de magasin, les produits périssables (comme les fleurs et les chocolats) et les logiciels non scellés, CD, DVD.

Ces articles ne peuvent être retournés pour un remboursement sauf s'ils sont défectueux.

Il est de la responsabilité du client de vérifier les détails de toute personnalisation demandée au moment de passer la commande. Ces articles seront fabriqués selon cette spécification exacte. Dans les cas où la personnalisation n'a pas commencé, nous accepterons les demandes de modification qui sont faites par écrit par e-mail une fois que la modification a été autorisée par notre équipe.

Si vous pensez que vous avez fait une erreur avec votre commande de personnalisation, veuillez nous contacter par e-mail avec votre numéro de commande à [email protected] et nous mettrons tout en œuvre pour vous aider avec tout changement nécessaire pour compléter la commande à votre satisfaction.

ALL ABOUT GYMNASTICS remboursera le coût de votre livraison d'origine lorsque le produit est défectueux ou confirmé endommagé, mais pour les articles indésirables, nous ne rembourserons pas les frais de livraison d'origine. Si vous retournez un article, vous devriez envisager d'utiliser une preuve de livraison, un service d'expédition traçable ou l'achat d'une assurance d'expédition. Nous ne pouvons garantir que nous recevrons votre article retourné.

Nous effectuerons le remboursement directement sur la carte de crédit / débit ou le compte Pay Pal utilisé pour passer la commande d'origine dans les 14 jours suivant la réception ou plus tôt, une fois que nous avons inspecté l'article retourné et sommes convaincus qu'il nous a été retourné dans l'état il était à sa livraison.

Les marchandises sont sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'elles atteignent notre entrepôt. Veuillez vous assurer d'emballer soigneusement vos articles pour éviter tout dommage aux articles ou aux boîtes. Nous ne sommes pas responsables des articles qui nous sont retournés par erreur.

Nous vous recommandons d'utiliser une méthode de livraison sécurisée qui nécessite une signature à la réception (telle que Royal Mail First Class Recorded Delivery) ou un service de messagerie pour les envois plus importants. Pour les envois plus importants, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance expédition. Dans le cas rare d'un envoi manquant, vous êtes responsable des produits retournés jusqu'à ce qu'ils nous parviennent. Nous ne pouvons garantir que nous recevrons votre article retourné.

Ce qui précède n'affecte pas vos droits statutaires.

12. Marchandises défectueuses ou endommagées

Vous pouvez nous retourner des marchandises conformément à nos termes et conditions section 11 Politique de retour ou, lorsque vous considérez que les marchandises sont défectueuses.

Si vous souhaitez nous retourner des marchandises parce que vous considérez que les marchandises sont défectueuses, veuillez nous contacter et fournir des preuves en premier lieu.

Lorsque des marchandises sont déterminées endommagées par vous TOUT SUR LA GYMNASTIQUE se réserve le droit de facturer aux clients la réparation des marchandises endommagées et les frais postaux éventuels. Toutes les réparations seront discutées et convenues avant tout travail en cours. Malheureusement, les articles qui ont été portés, endommagés ou modifiés ne peuvent pas être acceptés pour un remboursement ou un échange.

Si nous convenons que les marchandises sont défectueuses, TOUT SUR GYMNASTICS se réserve le droit de considérer que tout défaut ou dommage soit réparé. Si cela n'est pas possible, vous recevrez un nouveau remplacement ou un remboursement complet. Si vous décidez que vous souhaitez un remboursement, TOUT SUR GYMNASTICS remboursera le prix des Marchandises et vous informera de tout remboursement dû dans un délai raisonnable et si un remboursement est dû, nous traiterons généralement le remboursement qui vous est dû dès que possible et, en tout cas, dans les 30 jours suivant la date à laquelle nous vous avons confirmé que vous aviez droit à un remboursement.

ALL ABOUT GYMNASTICS remboursera le coût de vos frais de livraison d'origine lorsque le produit est confirmé défectueux ou accepté comme endommagé et paiera également les frais de retour de la marchandise à ALL ABOUT GYMNASTICS. Nous vous rembourserons tout argent reçu de votre part en utilisant la même méthode que vous avez utilisée à l'origine pour payer votre achat.

Lorsque vous avez droit à un remplacement, nous vous livrons à l'adresse où la commande d'origine a été livrée.

Vous aurez toujours des droits légaux concernant les marchandises défectueuses, endommagées ou non conformes à la description. Ces droits légaux ne sont pas affectés par la politique de retour ou ces termes et conditions. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre Citizens Advice Bureau local ou de Trading Standards Office.

Si vous avez une réclamation concernant votre commande en ligne, veuillez contacter [email protected].

 13. Sécurité

TOUT SUR LA GYMNASTIQUE prend la sécurité des données de nos clients très au sérieux et, à ce titre, a mis en place des mesures à la fois sur notre site Web lors de la création d'un compte et lors du paiement pour garantir la sécurité de vos données.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les informations que vous nous fournissez seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Les transactions de paiement sont gérées hors site via PayPal ou Stripe. Veuillez noter que nous ne collectons ni ne traitons les détails de votre carte de crédit ou de débit. Celles-ci sont cependant collectées et traitées par notre prestataire de services de traitement des paiements Stripe Payments Europe, Ltd («Stripe») et PayPal. La collecte et le traitement par ces fournisseurs de vos informations de carte de crédit ou de débit et d'autres données personnelles sont régis par leurs conditions générales respectives. Voir https://stripe.com/gb/privacy or https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full pour plus d'informations. Les processeurs de paiement hors site ont leurs propres normes de sécurité, certificats et méthodes de transmission sécurisée des données depuis et vers notre magasin. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes tenu de garder ce mot de passe confidentiel. Vous ne devez partager ce mot de passe avec personne.

Tandis que ALL ABOUT GYMNASTICS prend la sécurité au sérieux, il est rappelé aux titulaires de compte client enregistrés de protéger leur compte ALL ABOUT GYMNASTICS, gardez votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de l'activité qui se produit sur ou via votre compte. Essayez de ne pas réutiliser le mot de passe de votre compte ALL ABOUT GYMNASTICS sur des applications tierces.

Voici quelques étapes simples pour garantir la sécurité de votre compte;

  1. Recherchez les virus et les logiciels malveillants. Exécutez une analyse sur votre ordinateur avec un logiciel antivirus de confiance. Si l'analyse détecte des programmes ou des applications suspectes, supprimez-les immédiatement.
  2. Effectuez des mises à jour régulières du système d'exploitation et du navigateur. Assurez-vous d'avoir configuré votre ordinateur pour qu'il se mette à jour automatiquement. Si vous recevez un avis de mise à jour, prenez-en soin tout de suite.
  3. N'utilisez jamais le mot de passe de votre compte ALL ABOUT GYMNASTICS sur un autre site Web. Si vous entrez votre mot de passe sur un site Web externe et qu'il est compromis, quelqu'un pourrait essayer de se connecter à votre compte avec les mêmes informations.
  4. Protégez votre mot de passe. N'entrez jamais votre mot de passe après avoir suivi un lien dans un e-mail à partir d'un site non fiable. Rendez-vous toujours directement sur le site Internet TOUT SUR LA GYMNASTIQUE.
  5. Utilisez un mot de passe fort. Ne l'écrivez pas, ne l'envoyez pas par e-mail ou ne le dites à personne. ALL ABOUT GYMNASTICS ne vous enverra jamais de courrier électronique pour vous demander votre mot de passe ou d'autres informations sensibles.
  6. Déconnectez-vous toujours de votre compte à la fin de chaque session utilisateur. En haut de la page, sélectionnez Mon compte puis sélectionnez Déconnexion.
  7. Changez votre mot de passe. Pensez à mettre à jour votre mot de passe après une période appropriée.

14. Liens de notre site Web

Lorsque notre site contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis uniquement à titre d'information.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité à l'égard du matériel ou des sites Web de tiers, ou de tout autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité, les conditions générales du tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers si vous êtes dirigé vers le tiers.

15. Droits d'auteur et droits de propriété intellectuelle

Vous êtes autorisé à imprimer et à télécharger des extraits de ce site Web pour votre propre usage sur la base suivante:

  • aucun document ou graphique connexe sur ce site Web n'est modifié en aucune façon;
  • aucun graphique sur ce site Web n'est utilisé séparément du texte d'accompagnement; et
  • l'un de nos avis de droits d'auteur et de marques de commerce et cet avis d'autorisation apparaissent sur toutes les copies.

Sauf indication contraire, les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur tous les éléments de ce site Web (y compris, sans limitation, les photographies et les images graphiques) sont la propriété de nous ou de nos concédants de licence.

Aux fins des présentes conditions générales, toute utilisation d'extraits de ce site Web autrement que conformément à la clause ci-dessus à quelque fin que ce soit est interdite. Toutes les images prises à partir de ce site Web ne doivent être utilisées qu'à des fins de promotion de TOUT SUR LES GYMNASTIQUES et ne doivent pas être utilisées pour promouvoir un autre site Web ou produit (y compris, mais sans s'y limiter, Amazon ou eBay).

Si vous violez l'un des termes de ces termes et conditions, votre autorisation d'utiliser ce site Web prend automatiquement fin et vous devez immédiatement détruire tous les extraits téléchargés ou imprimés de ce site Web.

17. Limitation de responsabilité

Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessure résultant de notre négligence, ou de notre fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi anglaise.

Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les conditions, garanties, représentations ou autres conditions qui peuvent s'appliquer aux Services ou à tout contenu sur ceux-ci, express ou implicite.

Nous ne serons pas responsables envers tout utilisateur de toute perte ou dommage, que ce soit par contrat, délit (y compris la négligence), manquement à une obligation légale ou autrement, même si cela est prévisible, découlant de ou en relation avec l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser, les Services ou l'utilisation ou la dépendance à l'égard de tout contenu affiché sur les Services.

Pour les raisons énoncées dans les présentes conditions d'utilisation, nous ne serons en aucun cas responsables (y compris pour notre négligence) découlant de ou en relation avec votre:

  • incapacité à utiliser notre site; ou
  • l'utilisation ou le recours à tout commentaire ou matériel affiché sur notre site.

Notre site est destiné aux consommateurs, nous ne sommes donc en aucun cas responsables (y compris par négligence) de:

  • pertes commerciales;
  • perte de profits, de ventes, d’affaires ou de revenus.
  • interruption de travail.
  • perte d'économies anticipées.
  • perte d'opportunité commerciale, de bonne volonté ou de réputation.

Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé par un virus, une attaque par déni de service distribué ou tout autre matériel technologiquement nuisible qui pourrait infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou tout autre matériel propriétaire en raison de votre utilisation des Services. ou à votre téléchargement de tout contenu sur les Services, ou sur tout site Web lié aux Services.

Nous ne garantissons pas que les Services seront sécurisés ou exempts de bogues ou de virus.

Vous êtes responsable de la configuration de votre technologie de l'information, de vos programmes informatiques et de votre plateforme afin d'accéder aux Services. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection antivirus.

17. Politique de confidentialité

La protection de la sécurité et de la confidentialité de vos informations personnelles est très importante pour TOUT SUR LA GYMNASTIQUE et pour la façon dont nous menons nos activités conformément aux lois sur la confidentialité, la protection des données et la sécurité des données. Nous espérons que notre politique de confidentialité vous aidera à comprendre quelles informations ALL ABOUT GYMNASTICS peut collecter, comment nous utilisons et protégeons ces informations et avec qui nous pouvons les partager. Vous devez consulter notre Politique de confidentialité ici.