Policy sui resi

La nostra garanzia

Tutte le merci vengono ispezionate e, ove possibile, testate prima della spedizione.

Il diritto di annullare un ordine per merci inizia nel momento in cui si effettua l'ordine e termina 14 giorni dal giorno in cui si riceve la merce.

Se il tuo ordine è composto da più merci, il periodo di 14 giorni decorre dal momento in cui ricevi l'ultimo articolo. Per ulteriori informazioni sui diritti di recesso, consultare sezione 10 della nostra Termini e condizioni.

È responsabilità dell'acquirente organizzare e pagare le spese di spedizione per la restituzione della merce, a meno che l'acquirente non sia in grado di fornire prove conclusive che dimostrino che la merce è danneggiata o ha un difetto del produttore.

In tutti i casi di articoli indesiderati, i prodotti restituiti devono essere nelle loro condizioni originali, mai indossati, completi di etichette, libretti di istruzioni o software e imballaggi. Tutte le merci saranno ispezionate al ritorno. Nei casi in cui il valore della merce restituita è diminuito a causa di una manipolazione che va oltre quanto sarebbe possibile in un negozio, abbiamo il diritto di recuperare qualsiasi importo fino al prezzo totale del contratto.

Si noti che il diritto di restituzione dei Prodotti NON si applica ai prodotti che rientrano nelle seguenti categorie a meno che non siano difettosi o non descritti:

  • Prodotti su misura o personalizzati
  • Carte regalo o crediti del negozio
  • Merci deperibili (come fiori e cioccolatini).
  • Software non sigillato, CD, DVD.

Per completare il reso, è richiesta una ricevuta o una prova di acquisto. Ti preghiamo di non rispedire il tuo acquisto al produttore. Per ulteriori informazioni sui resi, consultare sezione 11 della nostra Termini e condizioni.

TUTTO SU GYMNASTICS rimborserà il costo della tassa di consegna originale in cui il prodotto viene confermato difettoso o accettato come danneggiato e pagherà anche il costo di restituzione della merce a TUTTO SU GYMNASTICS. Rimborseremo tutti i soldi ricevuti da te utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato da te per pagare il tuo acquisto. Per ulteriori informazioni su Prodotti difettosi danneggiati, consultare sezione 12 della nostra Termini e condizioni.

Ti consigliamo di utilizzare un metodo di consegna sicuro che richiede una firma alla ricezione (come Royal Mail First Class Recorded Delivery) o un corriere per spedizioni più grandi. Per le spedizioni più grandi, è consigliabile utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o acquistare un'assicurazione di spedizione. Nel raro caso in cui manchi una spedizione, sei responsabile dei prodotti resi fino a quando non ci raggiungono. Non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.

Quanto sopra non influisce sui diritti legali dell'utente.

In caso di reclami sul tuo ordine online, ti preghiamo di contattare [Email protected].

Indirizzo di ritorno

AAG, Balstyle, Zelah, Truro, Cornwall, Regno Unito TR4 9JJ